GDPR - Proteccion de Datos

Ultima actualizacion: enero 2026

1. Introduccion

En Moss Aurora cumplimos con el Reglamento General de Proteccion de Datos (GDPR) de la Union Europea. Tambien cumplimos con la Ley 25.326 de Proteccion de Datos Personales de Argentina.

Esta pagina explica tus derechos y como los podes ejercer.

2. Controlador de Datos

El controlador de datos es:

  • Empresa: mossaurora.com
  • Direccion: Xochimilco 145, Ituzaingo, Buenos Aires, Argentina
  • Email de contacto: support@mossaurora.com

3. Tus Derechos GDPR

Tenes los siguientes derechos sobre tus datos personales:

3.1 Derecho de Acceso

Podes pedir una copia de todos los datos que tenemos sobre vos. Te la enviamos en formato digital dentro de 30 dias.

3.2 Derecho de Correccion

Si alguno de tus datos es incorrecto o esta incompleto, podes pedir que lo corrijamos. Hacemos la correccion lo antes posible.

3.3 Derecho de Eliminacion (Derecho al Olvido)

Podes pedir que borremos todos tus datos personales. Lo hacemos salvo que la ley nos obligue a guardarlos. Una vez borrados, no se pueden recuperar.

3.4 Derecho de Restriccion

Podes pedir que limitemos como usamos tus datos. Por ejemplo, podemos guardarlos pero no usarlos para enviarte emails.

3.5 Derecho de Portabilidad

Podes pedir tus datos en un formato digital comun (como CSV o JSON). Tambien podes pedir que los mandemos directo a otra empresa, si es posible.

3.6 Derecho de Objecion

Podes oponerte al uso de tus datos para ciertos fines. Si te opones al marketing directo, dejamos de enviarte contenido de inmediato.

4. Base Legal para el Tratamiento de Datos

Usamos tus datos bajo estas bases legales:

  • Consentimiento: cuando nos das permiso (por ejemplo, al suscribirte al boletin).
  • Interes legitimo: para mejorar nuestros servicios con datos anonimos.
  • Obligacion legal: cuando la ley nos exige guardar ciertos datos.
  • Contrato: cuando es necesario para darte un servicio que pediste.

5. Como Retirar tu Consentimiento

Podes retirar tu consentimiento en cualquier momento. Hay varias formas:

  • Cookies: podes cambiar tus preferencias borrando las cookies de tu navegador. La proxima vez que visites el sitio, veras el banner de cookies de nuevo.
  • Boletin: cada email que te mandamos tiene un enlace para darte de baja.
  • Email directo: escribi a support@mossaurora.com pidiendo que retiremos tu consentimiento.

Retirar el consentimiento no afecta el uso de datos que ya hicimos antes de tu pedido.

6. Como Gestionar las Cookies

Nuestro sitio usa tres tipos de cookies:

6.1 Cookies Esenciales

Son necesarias para que el sitio funcione. Guardan tus preferencias de cookies y la sesion. No se pueden desactivar.

  • Nombre: ma_cookie_consent
  • Duracion: 365 dias
  • Fin: guardar tu eleccion de cookies

6.2 Cookies Analiticas

Nos ayudan a entender como se usa el sitio. Los datos son anonimos. Solo se activan con tu permiso.

6.3 Cookies de Marketing

Permiten mostrar contenido relevante. Solo se activan con tu permiso.

6.4 Como Cambiar tus Preferencias

Podes cambiar tus preferencias de cookies de estas formas:

  • Borrar las cookies de tu navegador y volver a visitar el sitio.
  • Usar la configuracion de privacidad de tu navegador.
  • Escribirnos a support@mossaurora.com.

7. Transferencias de Datos

Si transferimos datos fuera de Argentina o la Union Europea, nos aseguramos de que el pais de destino tenga proteccion adecuada. Usamos clausulas contractuales tipo aprobadas por la Comision Europea.

8. Violaciones de Datos

Si ocurre una violacion de datos que ponga en riesgo tus derechos, te avisamos dentro de las 72 horas. Tambien notificamos a la autoridad de proteccion de datos que corresponda.

9. Quejas

Si no estas conforme con como manejamos tus datos, podes presentar una queja ante:

  • La Agencia de Acceso a la Informacion Publica de Argentina (AAIP).
  • La autoridad de proteccion de datos de tu pais, si vivis en la Union Europea.

10. Como Ejercer tus Derechos

Para ejercer cualquier derecho GDPR:

  1. Escribi un email a support@mossaurora.com.
  2. Indica que derecho queres ejercer.
  3. Danos tu nombre y email para identificarte.
  4. Respondemos dentro de 30 dias.

No cobramos nada por ejercer tus derechos. Si el pedido es excesivo o repetitivo, podemos cobrar una tasa razonable o rechazarlo.

11. Actualizaciones

Podemos actualizar esta politica. Los cambios se publican en esta pagina con la fecha de actualizacion. Te recomendamos revisarla de vez en cuando.

12. Contacto

Para cualquier consulta sobre GDPR o proteccion de datos:

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